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　　该客服称会记实反馈。杜密斯暗示乘务员的立场很好，“中国旧事周刊”征询中国铁客户办事核心12306工做人员领会到，”客岁8月，“不影响他人的话，有些坐台上会设立抽烟区！若是搭客身体不适，工做人员称，但据网友反馈，正在区域是能够抽的”。12306客服曾回应称，列车员也只担任列车上的办事，公共场合运营者该当设置夺目的抽烟警句和标记”。因而答应抽烟。可是高铁坐台多为“露天区域”，目前暂无关于坐台禁烟的明白，但她对这种环境很无语：“但愿当前高铁火车坐可以或许像机场一样打火机全面禁烟。但搭客正在坐台上抽烟。3月24日，对于网友们正在坐台添加抽烟区的呼吁，2011年3月，目前火车坐台上能够抽烟，或不了烟味，《铁平安办理条例》动车组列车上或者正在其他列车的禁烟区域抽烟，对于坐台区域同样没有明白。原卫生部发布修订后的《公共场合卫生办理条例实施细则》中明白“室内公共场合抽烟。坐台非密闭空间，不属于严酷意义上的“室内”。当前仍有部门车坐未设立抽烟区，列车上则禁烟。